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Mis datos personales no están correctos en el banco cajamar

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Naturaleza del problema:

Cuenta bancaria

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A. P.

A: CAJAMAR CAJA RURAL

28/11/2025

Soy Adelaida Prades Castilla con DNI 27536271G y a través de llamada al teléfono de Cajamar 950210191 me informa el operador de Cajamar que mis datos personales que figuran en la base de datos de Cajamar ,concretamente mi número de teléfono móvil,el que tienen anotado es el que termina en 31 y al consultar mi banca electrónica el número de teléfono móvil registrado es el terminado en 14. Estas dos líneas de teléfono móvil, son de mi titularidad ,pero no coinciden en la banca electrónica y en la base de datos general de Cajamar. Solicito : corrijan está diferencia en mis datos que me pueden ocasionar problemas al operar. Pueden escribir su respuesta a mi email: adelisol@gmail.com

Mensajes (1)

CAJAMAR CAJA RURAL

A: A. P.

01/12/2025

Buenos días: Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para contactar con nosotros, si bien le informamos que el medio por el que lo ha hecho no nos permite identificarlo/a adecuadamente, para solucionarlo puede proceder de alguna de las siguientes maneras: 1. Enviándonos un correo electrónico a servicioatencioncliente@grupocooperativocajamar.es desde la dirección que nos facilitó como vía de comunicación con usted o bien, desde cualquier otra, en este caso, siempre con firma electrónica. 2. Remitiéndonos un escrito a: Grupo Cooperativo Cajamar. Servicio de Atención al Cliente. Calle Ciudad Financiera, 1 (04131 - Almería) o presentándolo en cualquiera de nuestras oficinas. 3. A través del servicio de banca electrónica. Esperamos que esta información le resulte de utilidad y aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo, Servicio de Atención al Cliente Grupo Cooperativo Cajamar Calle Ciudad Financiera, 1, 04131, Almería servicioatencioncliente@grupocooperativocajamar.es De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: viernes, 28 de noviembre de 2025 7:00 Para: Servicio de Atencion al Cliente Grupo Cooperativo Cajamar servicioatencioncliente@grupocooperativocajamar.es Asunto: Mis datos personales no están correctos en el banco cajamar ADVERTENCIA: Este correo electrónico se originó fuera de la organización. No haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y sepa que el contenido es seguro. En caso de duda, puede reenviarlo al Equipo de Respuesta a Incidentes para su análisis. CONTENIDO BLOQUEADO: Este correo electrónico contenía información que ha sido bloqueada por seguridad: URLs. Para recuperar el contenido, reenvíe este correo a la siguiente dirección: liberarcorreo@bcc.es SOLO en el caso de que el proceso anterior no sea efectivo, tendrá que grabar una petición ITSM con la categoría: Correo electrónico Desbloqueo correo entrante MID: 16495326 Retención: 25 días Time:28 Nov 2025 06:00:23 -0000 E

Asistencia solicitada 16 diciembre 2025

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