[1] HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE FEDERICO G HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE FEDERICO GEsta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviadadirectamente a su empresa por email a través de nuestra plataformaonline Reclamar.Esta plataforma permite a los consumidores enviar reclamaciones adistintas empresas para que estas puedan solucionarlas de formaamistosa. ¿CÓMO CONTESTAR AL CONSUMIDOR?Solo tienen que contestar a este correo electrónico sin modificar nidestinatario ni asunto y tampoco el contenido de este email.Por favor, mantengan la siguiente referencia para asegurar la correctarecepción de su respuesta:Les recomendamos que respondan de forma rápida a través de estaplataforma para que la reclamación quede cerrada y su imagen seapositiva.IMPORTANTE: * Esta reclamación no ha sido moderada por OCU y ninguno denuestros abogados ha intervenido en la misma. * En el momento del envío, esta reclamación fue marcada comopública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será.Recuerden que queda prohibido incluir datos personales o sensibles ensu respuesta. ¿Alguna pregunta sobre nuestra plataforma? [2] RECLAMACIÓN NOMBRE DEL CLIENTE FEDERICO GIACCAGLIA REFERENCIA DEL CLIENTE CUPS N/A NÚMERO DE CASO 13114339 NATURALEZA DEL PROBLEMA Otro DESCRIPCIÓN DE LA RECLAMACIÓN Me han llamado haciendose pasar por Endesa, tenian muchos datospersonales mios.Solicitaron un codigo para ingresar a mi area de clientes.Luego han cambiado mi email en el mismo area a otro. Por suerte hepodido recuperar el acceso con la ayuda de Endesa.A su vez han enviado para firmar un documento de tratamiento de datospersonales que quiero desestimar.SOLICITO: Que no sé cambie mi contrato con Endesa y no utilicen lainformación solicitada para dar de alta ningún nuevo contrato. A suvez, que se eliminen mis datos personales de su base de datos.trackingId:Saludos Cordiales, OCU TÉRMINOS Y CONDICIONES [3] POLÍTICA DE PRIVACIDAD [4]Links:------[1]
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Buenas tardes,
Debido a que no nos facilita sus datos personales completos (nombre y
apellidos, DNI y teléfono) no podemos realizar su consulta.
Quedamos a la espera.
Un saludo.
