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Leroy Merlin Como Agencia Tributaria para el RITE

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F. V.

A: Leroy Merlin

27/12/2025

Compramos un aire acondicionado de 3 kW en Leroy Merlin por 339 €. El coste de la instalación a menos de 1,5 metros fue de 299 €. El instalador confirmó que eran 1,5 metros, es decir, 300 €. El presupuesto indicaba claramente 300 €, pero también incluía un impuesto (RITE) de 300 €. Según la tienda, era un impuesto que debía pagarse. Nadie en la tienda nos informó sobre este impuesto; todos tienen que pagarlo. Rechazamos el presupuesto y solicitamos la devolución de los 35 €. Nos negaron la devolución. Si hubiéramos sabido de antemano que teníamos que pagar impuestos, no habríamos solicitado presupuesto. Leroy Merlin está suplantando a Hacienda difundiendo falsedades. Peor aún, cada empleado de Leroy Merlin tiene una historia y una explicación diferentes sobre este impuesto. Finalmente, pedimos el mismo aire acondicionado a Bauhaus sin tener que pagar este impuesto. Finalmente, nos llamaron más tarde y nos devolvieron los 35 €.

Mensajes (2)

F. V.

A: Leroy Merlin

27/12/2025

FREDERIK VAN HOLTEN A: Leroy Merlin Número de reclamación - 14052152 27/12/2025 Compramos un aire acondicionado de 3 kW en Leroy Merlin por 339 €. El coste de la instalación a menos de 1,5 metros fue de 299 €. El instalador confirmó que eran 1,5 metros, es decir, 300 €. El presupuesto indicaba claramente 300 €, pero también incluía un impuesto (RITE) de 300 €. Según la tienda, era un impuesto que debía pagarse. Nadie en la tienda nos informó sobre este impuesto; todos tienen que pagarlo. Rechazamos el presupuesto y solicitamos la devolución de los 35 €. Nos negaron la devolución. Si hubiéramos sabido de antemano que teníamos que pagar impuestos, no habríamos solicitado presupuesto. Leroy Merlin está suplantando a Hacienda difundiendo falsedades. Peor aún, cada empleado de Leroy Merlin tiene una historia y una explicación diferentes sobre este impuesto. Finalmente, pedimos el mismo aire acondicionado a Bauhaus sin tener que pagar este impuesto. Finalmente, nos llamaron más tarde y nos devolvieron los 35 €. NIF o NIE: Y8430792H Documentos adjuntos: Sin documentos adjuntos

Leroy Merlin

A: F. V.

07/01/2026

Estimado D. Frederik Van Holten En relación a la reclamación formulada le rogamos no envíe ticket o factura de la compra que nos reclama para poder hacer buena gestión por nuestra parte de la reclamación Quedamos a la espera de su respuesta Gracias Atentamente Dpto. Notificaciones Electrónicas LEROY MERLIN ESPAÑA Avenida de la Vega 2, Alcobendas, España www.leroymerlin.es


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