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Instalación sin realuzar

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Instalación

Tu reclamación

J. O.

A: Leroy Merlin

01/04/2025

Adquiri en la tienda (el 8 de febrero) de Alboraia un grifo de baño y ducha y contratamos un profesional de su plataforma Hogami para que me hiciera la instalación. Después de realizada nos dimos cuenta que el grifo no suministraba agua caliente y reclamamos lo sucedido al instalador el 12 de marzo. Hoy, día 1 de abril, ha venido a revisar la instalación y dice que el problema reside en el grifo adquirido, el cuál es defectuoso. Me he desplazado a dónde lo adquirí y se niegan a cambiármelo. El instalador me dice además que tengo que volver a pagar el servicio de instalación y en la tienda que adquiera otro grifo!!! Tanto el grifo como el servicio de instalación fueron abonados en su día


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