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INDEMIZACION POR RECIBO DEVUELTO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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A. C.

A: ONEY Servicios Financieros EFC

30/01/2018

La financiera nos penaliza con 30 euros por un recibo devuelto de poco mas de 50 euros (aparte gastos bancarios - 0,33 - e intereses de atraso - 0,10). Cuando se detectó la devolución del recibo nos pusimos en contacto con ALCAMPO - GETAFE que nos remitió directamente a la financiera. Al día siguiente (11/01/2018), se realiza el pago mediante transferencia a una cuenta proporcionada por ONEY y con el importe que nos indican, que corresponde al importe del recibo (54,67). Al día siguiente se da de baja la tarjeta. Con fecha 30/1/2018 se recibe documento de liquidación de tarjeta con el concepto mencionado de indemnización por recibo devuelto.


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