Esta empresa a comenzado la intalación para el alta en gas natural dejandola incompleta por la falta de suministro en le finca e indicando al cliente que a ellos le rafleja la compañia suministradora de gas (Nedgia) que la cometida de gas se encuentra activa. A todo esto se realiza reclamación a la comercializadora por parte del cliente y a traves de comunicación telefónica. La resolución fué negativa en la que resuelven con que la la compañia instaladora si que tenia constancia de la desactivación de la cometida del edificio por fuga de gas y que esta es la encargada de dar solución.La empresa GIBTEL ENERGY S.L. se pone en contacto con el cliente para solucionarlo, aciendose ellos cargo de una nueva instalación de la cometida pero cambiando las clausulas del contrato acordado con el cliente, con la que reclaman que se pague una cuota de alquiler por la nueva cometida, quedando en desacuerdo y por lo que no se acepta dicha resolución.Se reclama a la empresa responsable la indemnización por incumplimiento del contrato, añadiendo las molestias causadas y los daños en la vivienda por la colocación de tubos de cobre que atraviesan la cocina del hogar desmonte de parte de los modulos de cocina, taladros en paredes, techos y encimera. -Cantidad por incumplimiento de contrato 1200€-Cantidad por daños en la instalación 300€-Cantidad por molestias y realización de reclamaciones 90€TOTAL: 1590€
