Incumplimiento contrato

Era cliente de seguridad direct, y me vi obligada a darme de baja ya que no cumplieron con lo pactado por contrato y me sentí engañada. Desde finales febrero principios de marzo solicité que viniera un técnico a mi domicilio ya que me cambiaba de domicilio y tenían que desinstalar la alarma para volverla a instalar en mi nuevo domicilio. Esto era gratuito para los clientes y por contrato entraba un cambio de domicilio. Ellos en un primer lugar me querían cobrar unos 60€, al quejarme y decirles que era gratuito me dijeron que sí que se lo pasaban al técnico para k viniera hacer el cambio de instalación. Reclame mediante chat 3 veces la asistencia del técnico ya que estaba cerca la fecha de entrega de llaves, cuando finalmente consigo que venga el técnico yo ya había hecho la entrega de llaves, así que nosotros mismos tuvimos que retirar dichos sensores de puertas y ventanas, con la mala suerte que nos dejamos 2 por retirar y se quedaron en el domicilio. Cuando se pone en contacto conmigo el técnico ya le indico la nueva dirección y que venga solo hacer la instalación ya que los sensores etc los retiramos nosotros. La sorpresa es cuando el técnico viene hacer la instalación me indica que como faltan 2 sensores, el solo va a instalar los 5 que teníamos pero que en cuotas se me cobraría lo mismo es decir como si tuviera los 7 sensores pedí hablar con central por no estar de acuerdo. Toda esta conversación la tengo grabada. Me pasan con la central y me siguen indicando lo mismo que pagare cada mes el servicio de 7 sensores pero solo tendré 5, le dije que no estaba de acuerdo al igual que no estaba de acuerdo que no hubiera venido ningún técnico hacer la desinstalacion y que lo tuviera que reclamar 3 veces. Que según contrato eran ellos los que tenían k haber desinstalado el sistema y repetí que si me instalaban 5 sensores me cobrasen como 5 sensores y no 7. A su negativa y por mi enfado por el mal servicio que me estaban dando sin cumplir nada de lo que tienen puesto en contrato, solicité la baja del servicio porque no iba a pagar por algo que no me estaban dando. Me mandaron la carta de desestimación de contrato y solicitud de baja. En ningún momento al yo solicitar la baja me informaron que tenía permanencia etc. la sorpresa es que me están reclamando la cantidad de 679€ por yo no cumplir el contrato teniendo incluso que bloquear llamadas etc ya me me han estado llamando fuera de horario reclamando que hiciera el pago, ahora son correos electrónicos al no poder contactar conmigo pidiendo que pague para evitar reclamaciones jurídicas o listas de asnef.