El 1º motivo de la queja es el incremento en un 23% de la prima del seguro del hogar para este año.El 2º motivo es la comunicación por su parte de dicha prima un día antes, día 19, de su vencimiento... saltándose el plazo que establece la ley para dicha comunicación y no dejando margen de maniobra para poder decidir si nos interesa, a mi madre que es la titular del seguro , renovar o no dicha seguro.El 3º motivo es que tras ponernos en contacto con el mediador, Proyectos y Seguros nos indican: Le informamos que dicho importe de la prima anual de su renovación de seguro ha sido calculado en función de la tarifas vigentes e impuestos, aplicándole los descuentos adicionales como cliente, y el computo de los siniestros que haya pasado a lo largo del periodo de su cobertura.Lo más curioso de la respuestas es donde dice: los descuentos adicionales y el computo de siniestros¿A qué descuentos se refieren? Si la subida es del 23%. ¿Siniestros? El número de siniestros a AXA han sido en 8 años, que creo que es el tiempo que llevamos en la compañia, 2... Uno...2.010... que no tubo indemnización Otro...2.015 ... con una indemnización de 59 euros.Y durante estos años hemos pasado de pagar 176.48 euros en 2007 a 250,02 euros ... un incremento de más del 40%, con subidas anuales que han oscilado entre el 4.2% al 6,2% salvo esta última de más del 20%Por otro lado y echándole un vistazo al contrato de nuestra póliza no he visto por ningún sitio, el sistema que tiene la compañía para calcular la prima anual, sólo hay algo que podría ser aplicado donde habla de la Revalorización de la edificación y de los enseres del hogar... se incrementaránteniendo como base el IPC de la conservación de la vivienda que publica el INE publicado antes del 30 de octubre anterior al vencimiento... pero si el precio de la vivienda en España ha caido desde el 2.007 hasta ahora cerca de un 40%..fuente Tinsa el precio de los seguros por lógica en lugar de subir deberían bajar...
