Estimados/as señores/as:
Teníamos una reserva con vosotros del día 11/04 al 22/04 en habitación privilege.
La reserva incluía todos los servicios privilege durante toda la estáncia.
Una vez en alojados en el hotel, comprobamos que las condiciones y servicios del hotel, no se corresponden con lo contratado.
Pero lo peor de todo fue que muchos trabajadores hicieron huelga dos días concretamente el jueves 17/04 y viernes 18/04, esto provocó que muchos servicios como bares/restaurantes y suministro de aguas y bebidas no hubiera ya que estaban cerrados, despertarte a las 7 de la mañana por ruidos por la huelga. Además de sufrir las malas caras y malas maneras de algunos empleados por no poder hacer huelga
Por ello, reclamo la parte proporcional a dicho servicio contratado y no prestado.
SOLICITO: Me sea devuelta la cantidad de la opción de privilege todo incluido de esos dos días
Aporto factura y hoja de reclamaciones hecha en el hotel
Sin otro particular, atentamente.
