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Hoja de visita para reparacion

En curso Pública

ELATH PLUS REPAIR Electrodoméstico y aires

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J. G.

A: ELATH PLUS REPAIR Electrodoméstico y aires

13/08/2025

Estimados/as señores/as: El día [29-07.2025] dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en […]. En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: desde el día, arriba mencionado, hasta la fecha actual nadie a venido a repara labadora, campana extracctora y frigorífico; tampoco me han comunicado que se fuesen de vacaciones, estoy llamado al telefono que está en la hoja de visita que me dió el técnico y no contestan Se lo he comunicado en varias ocasiones por email y movil y nadie responde, y a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. Eso si me han cobrado 36,30€ por la visita, que me descontaran cuando reparen los electrodomésticos. Mientras no puedo alquilar la vivienda. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej contrato, hoja de pedido, presupuesto, fotos, comunicaciones,] Sin otro particular, atentamente

Mensajes (2)

Asistencia solicitada 29 agosto 2025

OCU

A: J. G.

29/08/2025
Esta respuesta es privada

ELATH PLUS REPAIR Electrodoméstico y aires

A: J. G.

10/09/2025

Buenas tardes, ante todo le pedimos disculpas por la demora enla respuesta. Las piezas dañadas, debido a la antigüedad de sus electrodomésticos, en nuestros almacenes, están descatalogadas, por lo cual nos es imposible poder continuar con la reparación. No obstante, nos ponemos en contacto con usted, víatelefónica, para explicarle mejor. Un saludo. El mié, 13 ago 2025 a las 19:45, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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