Compré un Garmin Forerunner 955 Solar hace 6 meses y recientemente rompí la pantalla debido a un accidente en bicicleta. El dispositivo funciona correctamente excepto que tiene una rotura leve en la pantalla que imposibilita su uso en deportes de agua.
Desde Garmin me comentan que no realizan reparaciones en sus dispositivos y me ofrecen una sustitución por uno reacondicionado (que seguramente sea más antiguo que el mío), pagando además 177.78€. Me parece bastante mal que no realicen reparaciones de modelos de gama alta que cuestan entre 500 y 600€.
Tampoco ofrecen una sustitución por el modelo más reciente pagando alguna cantidad extra. No salen de una cantidad que me parece excesiva entregando un dispositivo prácticamente nuevo y perfectamente funcional (excepto por la pantalla).
Quería dejar constancia de esta práctica que me parece abusiva.
