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Tu reclamación

K. F.

A: Cronoshare

20/01/2025

Me dieron un bono por nuevo usuario después de yo ingresar dinero. Hasta ahí todo correcto, hace unos días me sale una oferta que si demuestro que soy autonomo con una copia del modelo 845, ultima factura pagada, fotocopia del dni y algo más, me dan otro bono de 30e por un apoyo al autonomo... lo envio todo correctamente hace casi 6 días, viendo que no me sale ni me dicen nada decido reclamarles por wp y me dicen que no me pueden dar nada porque ya me dieron una promoción en su día por nuevo usuario.. a lo que me refiero y reclamo es que son dos ofertas distintas y ellos solo quieren pagar una.. pues que no ofrezcan las dos.. reclamo mis 30 euros

Mensajes (2)

Cronoshare

A: K. F.

23/01/2025

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Su solicitud (n.° 362184) ha sido actualizada. Para agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico o utilice el vínculo a continuación: s:soporte.cronoshare.com/hc/requests/362184 Víctor (Cronoshare) 23 ene 2025, 18:07 CET Estimado Kevin. Lamento la confusión en la promoción, creo tu queja ya fue atendida y no estoy seguro si solucionada. Si me detalles el email o teléfono de tu cuenta en Cronoshare reviso el caso y atendemos la reclamación en caso aun no tengas solucionado. Si necesitas alguna aclaración adicional, por favor, contesta este email. Síguenos en nuestras redes sociales para recibir noticias y las últimas novedades de Cronoshare. s:www.facebook.com/cronoshare/?locale=es_ES s:www.instagram.com/cronoshare/?hl=es Víctor Customer Communications Assistant at Cronoshare Reclamar 20 ene 2025, 15:45 CET ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este correo electrónico es un servicio de Cronoshare. Entregado por Zendesk [X2W444-K6D0W]

Cronoshare

A: K. F.

24/01/2025

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Hola, Reclamar: Nos encantaría saber lo que piensa de nuestro servicio de atención al cliente. Tómese un momento para responder a una pregunta sencilla haciendo clic en cualquiera de los vínculos a continuación: ¿Cómo calificaría el soporte que recibió? Bueno, estoy satisfecho/a Malo, no estoy satisfecho/a El siguiente es un recordatorio del asunto de esta solicitud: Víctor (Cronoshare) 23 ene 2025, 18:07 CET Estimado Kevin. Lamento la confusión en la promoción, creo tu queja ya fue atendida y no estoy seguro si solucionada. Si me detalles el email o teléfono de tu cuenta en Cronoshare reviso el caso y atendemos la reclamación en caso aun no tengas solucionado. Si necesitas alguna aclaración adicional, por favor, contesta este email. Síguenos en nuestras redes sociales para recibir noticias y las últimas novedades de Cronoshare. s:www.facebook.com/cronoshare/?locale=es_ES s:www.instagram.com/cronoshare/?hl=es Víctor Customer Communications Assistant at Cronoshare Reclamar 20 ene 2025, 15:45 CET ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este correo electrónico es un servicio de Cronoshare. Entregado por Zendesk [X2W444-K6D0W]


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