Anterior

El seguro se desentiende con mentiras

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. C.

A: Reale Seguros

20/03/2026

El pasado 10 de febrero durante las lluvias torrenciales que ocurrieron en Granada, la vivienda sufrió varios destrozos. Tramitamos esto al seguro. El perito nos contactó por videollamada, en ningún momento se personó en la casa ni nos dio ningún tipo de explicación. Ahora nos ha llegado una carta en la que nos indican que el seguro se desentiende ya que según ellos las lluvias no han sido para tanto y, según ellos, que el problema está en desperfectos de la casa, siendo esta información falsa ya que es imposible de comprobar debido a que en ningún momento el perito ha pasado por casa.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma