El peso del producto es muy inferior al real

He hecho dos pedidos de dos jamones loncheados y no estamos conformes con la cantidad y el peso de los blisters recibidos ni con el peso enviado. Hemos recibido 25 y 24 blisters de 91 gramos cada uno de un jamón de 8 kgs. Por experiencia anterior y verificada en multiples carnicerías , un jamon de 8 kgs da para unos 4 o 5 kgs de carne. Nosotros hemos recibido poco más de 2 kilos. Deseo que me envíen el resto del producto no recibido, ya que me falta la mitad del producto de cada pedido.