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DEVOLUCION FRIGORIFICO GOLPEADO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. C.

A: ELECTROMARCA

05/08/2019

En abril compramos un frigorifico a electromarca, cuando lo recibimos vimos que venia golpeado, por lo cual se llamo a electromarca y se les envio un correo con las correspondientes fotos del desperfecto. Tras hablar en una primera conversación se decide que nos quedemos con el frigorifico que la marca liebher se pondría en contacto con nosotros para cambiar la puerta. Después de esperar y esperar continuamos llamando en numerosas ocasiones y nos dicen lo mismo, hasta que a finales de julio nos llaman y nos dicen que al final se hacen cargo ellos electromarca, puesto que liebherr les dice que ellos no. Seguimos esperando y nada de nada, nadie se pone en contacto con nosotros para solucionar el problema. Hasta que ya a día de hoy ya no aguantamos mas y solicitamos que se lleven el frigo y nos reintegren su valor.


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