Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. G.

A: IBERDROLA CLIENTES

19/07/2023

Cuando yo iba a dejar de dar uso al servicio contratado, antes de la fecha de las facturas reclamadas, solicité que se efectuase un cambio de nombre en la titularidad del servicio, que nunca llegó a hacerse efectivo porque la persona que se quedaba en el piso con el servicio en cuestión no contestó al teléfono, con lo cual, cuando esa persona dejó de pagar las facturas quedó la deuda registrada a mi nombre. Y habiendo intentado explicárselo a la compañía, en lugar de reclamar a quién toca han seguido reclamándomelo a mí, una y otra vez.

Mensajes (6)

IBERDROLA CLIENTES

A: I. G.

19/07/2023

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario

IBERDROLA CLIENTES

A: I. G.

20/07/2023

Buenos das:Con el fin de realizar las comprobaciones oportunas, es necesario, que facilite la calle y nmero del punto de suministro a tratar.Quedo a la espera de los datos solicitados para continuar con su gestin.Un saludo.Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario 13:43: Deudor errneo - (CPTES01836473-69)

I. G.

A: IBERDROLA CLIENTES

22/08/2023

Buenas tardes el suministro es el correspondiente con la Calle María Ros, 3 puerta 3.

IBERDROLA CLIENTES

A: I. G.

22/08/2023

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario

I. G.

A: IBERDROLA CLIENTES

22/08/2023

Buenas tardes el suministro es el correspondiente con la Calle María Ros, 3 puerta 3.

IBERDROLA CLIENTES

A: I. G.

22/08/2023

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario


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