Estimados/as señores/as:Qualitas Auto:
Como continuidad a su correo cuyo texto a continuación cito, he de comunicarle mi desacuerdo total a las conclusiones a las que determinan, SINIESTRO TOTAL de mi vehículo, ya que el mismo sufre solamente daño en los faros delanteros y algún leve golpe en la parte frontal, con lo que goza de perfecta autonomía y utilidad.
POR LO TANTO , ELEVO MI QUEJA, INICIALMENTE PRIMERO, ANTE LA "OCU", PARA QUE TENGAN CONSTANCIA DE MI MALESTAR, Y DISCONFORMIDAD CON LA DECISIÓN TOMADA POR USTEDES. AL MARGEN DE NO ESTAR DE ACUERDO CON EL VALOR VENAL Y LOS RESTOS, YA QUE NO PIENSO DESGUAZAR EL VEHÍCULO, PARA VENDER POR PIEZAS, PORQUE SIGUE EN PLENO FUNCIONAMIENTO.
---------------------------------------------------------
Referencia:
AU04 2025/1909530
Matrícula:
9405FZF
Fecha y lugar de ocurrencia:
06/06/2025 Valladolid
Estimado/a LUIS,
Como le hemos informado, su vehículo ha sido declarado siniestro total y le corresponde una indemnización por ello.
La indemnización asciende a la cantidad de 605,15€, quedándose con su vehículo y desglosada de la siguiente forma:
Valor venal: 810 euros
Más Mejora: 30%
Menos Restos: 447,85 euros
Estos son los próximos pasos:
Para continuar, necesitamos que acepte esta indemnización. Puede hacerlo respondiendo a este mismo email.
Una vez recibamos su aceptación, le enviaremos el finiquito y realizaremos el pago. Le llegará un sms con un enlace desde el que podrá firmar online el finiquito y adjuntar la documentación necesaria para el pago (DNI del propietario y certificado de la cuenta bancaria).
Quedamos a la espera de su respuesta. Recuerde que estamos a tu disposición en el teléfono 955 00 41 11.
Un saludo.
Departamento de Gestión de Accidentes
Qualitas Auto Classic
--------------------------------------------------------------
Consultado en su día a la Compañía de Seguros por su taller de confianza, deje mi coche, en el Taller CREA CENTRO DEL AUTOMOVIL, EL DÍA 12-06-2025, a fin de que se efectuaran las reparaciones DEL VEHÍCULO COMO CONSECUENCIA DEL SINIESTRO, OCURRIDO EL 06-06-2025, INFORMADO Y DADO PARTE, EN TIEMPO Y FORMA.
La reparación está garantizada por la póliza a todo riesgo, cuya copia adjunto.
SOLICITO: La reparación, dentro de la garantía, a la que ampara mi Póliza de Seguros.
Sin otro particular, atentamente
