Soy Marta Páez García y quiero denunciar a la empresa EQOM.IO S.L, a Jaime Higuera CEO y a todas las personas que trabajan en el Programa “E-commerce Growth Partner”
Denuncio formalmente que el pasado 17 de octubre de 2025, se me ocultó información esencial y relevante sobre las condiciones contractuales del curso E-commerce Growth Partner que se me vendió por llamada de Google Meet (venta a distancia), con la única finalidad de que contratase el servicio.
Me presionaron para que firmase rápidamente un documento, sin darme tiempo a leerlo y ocultándome información fundamental y relevante, que de haberla sabido, no hubiese continuado. Me dijeron que para continuar con el proceso solo que firmar inmediatamente ese documento; sin informarme de lo siguiente:
1) Que con la firma del documento estaba contratando supuestamente un producto que según el contrato no está sujeto al derecho de desistimiento art. 103 m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.
2) Que estaba consintiendo el acceso inmediato al curso (el cual no he empezado ni quiero empezar) y que como consecuencia no procede la posibilidad de desistimiento y reembolso del importe abonado.
3) Que con la firma del mismo, a su vez, estaba contratando una financiación con una entidad financiera externa que me imponía de TAE un 27,37% de intereses, lo que incrementaba el precio del curso más de 500 euros.
En absoluto se me informó que estaba renunciando a mi derecho de desistimiento y rembolso previa firma del contrato. El derecho de desistimiento es irrenunciable art. 102.2 Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, por lo que cualquier cláusula que así lo establezca es nula de pleno derecho, con carácter imperativo de las normas del consumismo art.10. No se me informó de la naturaleza legal del producto, ni de las condiciones contractuales. Se incumple así el art. 103 a) porque no se me informó ni tenía conocimiento de que con la ejecución del contrato perdía mi derecho de desistimiento y reembolso, obligación que tiene el vendedor de informar al consumidor previa firma. Se me ocultó con mala fe por parte de la empresa vendedora.
Quiero aclarar que solicité la cancelación del prgrama nada más leer el contrato, sin haber hecho uso de ninguna materia del programa. De haberme informado de todas las condiciones del producto no lo hubiese firmado. Yo no presté mi consentimiento para esas condiciones contractuales, me presionaron para que lo firmase inmediatamente.
Por todo ello,
SOLICITO:
- La anulación del contrato del programa E-Com Growth Partners por contener vicios ocultos y estar incumpliendo la debida diligencia que ostentan como vendedor, no cumplen las obligaciones que se recogen en la normativa de la Ley de Consumidores y Usuarios, en concreto con el deber de informar previa firma del contrato.
- La anulación del contrato de financiación con la entidad financiera SeQura y Hotmart, y la cancelación de la financiación.
- El rembolso del importe abonado.
- La cesión de cualquier obligación contractual con la empresa EQOM.IO S.L, y la financieras SeQura y Hotmart.
Sin otro particular, atentamente Marta Páez García.
