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Compra de chihuahua: falta de transparencia en condiciones y coste del pedigree

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Finca Von Martin / Puppytownespaña S.L.

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C. M.

A: Finca Von Martin / Puppytownespaña S.L.

26/12/2025

Reservé un chihuahua de pelo largo con Finca Von Martin / Puppytownespaña S.L. el 24/12/2025, pagando 300 € de señal sobre un precio de 1.800 €. El trato inicial fue muy amable hasta que, después de pagar, me informaron de que el pedigree oficial no estaba incluido y que costaba 700 € adicionales, elevando el precio real a 2.500 €. El pedigree es un trámite administrativo (inscribir la camada y emitir el certificado) cuyas tasas oficiales en las sociedades caninas suelen rondar los 30–70 €, no cientos de euros. En criadores responsables, el precio que te dan incluye la inscripción de la camada y la entrega del pedigree a nombre del comprador ¡no una cuantía desproporcionada de 700€! Según precios habituales de criadores serios en España, un chihuahua de raza pura con pedigree oficial suele situarse en torno a 1.200€ - 1.500€ aproximadamente, dependiendo de linaje, por lo que los 2.500 € que me pedían están muy por encima de lo normal. Además, se negaron a permitirnos ver previamente a la madre del cachorro, algo básico para valorar el estado y origen del animal. Cuando pedí cancelar la reserva de forma cordial y amable (el cachorro ni siquiera había nacido y solo habían pasado dos días), se negaron a devolver el dinero, escudándose en una cláusula de “reserva no reembolsable”. En mi opinión, la información sobre el pedigree y las condiciones de la reserva no fue clara y la actitud final fue cero transparente, nada resolutiva y estaba todo el rato a la defensiva. Nunca recomendaría un criadero con un trato así hacia el cliente donde lo único que prima es la facturación, omitan información importante y su actitud sea realmente mala. Una auténtica decepción.

Mensajes (1)

Finca Von Martin / Puppytownespaña S.L.

A: C. M.

26/12/2025

Se le informó de manera clara y detallada de todos los conceptos incluidos en la compra del cachorro. En ningún momento se indicó que el pedigree estuviera incluido en el precio de venta, ni se recibió consulta alguna al respecto. De haber solicitado información sobre el pedigree, se le habría facilitado expresamente el coste y las condiciones del mismo. No obstante, se le proporcionó un listado exacto de los elementos comprendidos en la transacción, por lo que no puede imputarse a esta parte responsabilidad alguna por supuestos no contemplados expresamente en dicho listado. El pedigree es un trámite opcional y no obligatorio. En cuanto a los precios, cada criador esce libremente sus tarifas, siendo el comprador igualmente libre de aceptarlas o rechazarlas. La referencia a una supuesta media de precio del chihuahua carece de relevancia y fundamento en este caso concreto. Por último, la mención al coste del pedigree resulta improcedente y, además, la información aportada es incorrecta, dado que la Real Sociedad Canina de España (RSCE) exige la realización de pruebas de ADN para su tramitación, pruebas que suponen un coste elevado y adicional. En consecuencia, se recomienda informarse adecuadamente antes de realizar afirmaciones inexactas. Si necesitan la conversación estaremos encantados de facilitarla para colaborar todo lo dicho. un saludo cordial El 26/12/2025 15:30 CET reclamar@ocu.org escribió:

Asistencia solicitada 26 diciembre 2025

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