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Coche retenido en francia

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I. O.

A: seguros lagun aro

13/11/2024

A fecha de 2 de noviembre, mi coche tiene una avería encontrándonos en Burdeos (Francia). Llamo a Lagun Aro (donde tengo asegurado el coche) solicitando asistencia. Envían una grúa que, siendo sábado, traslada el coche a un depósito. Me dicen que el lunes lo llevarán a un taller cercano para hacer el diagnóstico. A su vez, envían un taxi que nos lleva a casa (Amorebieta-Etxano, Bizkaia). Me dicen que el lunes (4 de noviembre) me llamarán para gestionar lo relacionado con el coche. Debido a la nefasta gestión por parte de Lagun Aro, a fecha de 12 de noviembre, tras 10 días desde la avería, mi coche sigue en un taller en Burdeos, y no sé cuando ni cómo podré traerlo a casa. Además del desgaste que está suponiendo todo esto, no saber cuándo dispondré del coche complica enormemente mi día a día, ya que necesito el coche para ir a trabajar.


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