El pasado día 3 de enero, alquilé un vehículo con la compañía de alquiler ClickRent con entrega prevista para el 4 de enero a las 20:00. Tras la entrega del vehículo el 4 de enero a las 19:00, el comercial de la compañía me confirmó que estaba todo correcto y que, por tanto, se procedería a desbloquear el cargo de la franquicia en la tarjeta (1.000 EUR). A las 19:28
mi entidad bancaria me notificó un cargo por importe de 756 EUR a nombre de ClickRent. En ningún momento estuve presente, ni autoricé ni fui informado de este cargo. Tuve que llamar al número de atención al cliente de ClickRent para obtener información sobre este cobro. La persona que me atendió me indicó que los cargos correspondían a un supuesto exceso de kilometraje (>1.000 km) y a unos daños ocasionados en el vehículo, siendo ambas incidencias absolutamente falsas como se puede comprobar en las pruebas que tengo. Sin embargo, en ningún momento, el comercial mencionó incidencias al entregar el vehículo, ni se dio parte de las mismas, ni se firmó documentación alguna al respecto. Se realizó el cargo a pesar de todo. Actividad, por tanto, totalmente fraudulenta.
