He enviado una carta el 27 de julio a Cetelem cancelando mi contrato de préstamo y tarjeta, lo que no ha hecho. Tampoco me ha contestado más allá de acusar recibo. Cuando llamo cada agente me dice que no cancelar el préstamo y se niegan a darme un número de cuenta para saldar la deuda, algo que supuestamente harán el 5 de agosto. Aunque fuera verdad, esto me supone aumentar los intereses y la emisión de una nueva mensualidad de cobro. Tengo la misma situación con Cofidis y Oney y Carrefour Pass. Todos ellas me han facilitado una cuenta y ya he hecho la transferencia. La única empresa que se niega a hacerlo es Cetelem que me está obstaculizando la cancelación de la tarjeta y el pago de la deuda.
