Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. V.

A: MUEBLES BOOM. Arcain Global SL

19/10/2023

Han venido a instalarme un canapé que compré. Ha llegado defectuoso y ademas querían que abonase la instalación. Me he negado y me he quedado sin canapé y sin cama para poder dormir, ya que solo disponía de una y la desmonté previamente a que llegará el equipo de instalación. Muebles boom no me ha dado ninguna solución (lógica) y ha insistido en que pagase la instalación para quedarme con el canapé roto y que cuando les llegase uno nuevo me lo instalarian, porque si no pagaba la instalación del producto ROTO , me dejarian sin canapé. Mi mujer embarazada de 9 meses y yo , nos hemos negado a dormir sobre un canapé roto. Y ahora estamos en casa sin cama para poder dormir.


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