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Cambio de potencia

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Tu reclamación

M. T.

A: IBERDROLA CLIENTES

30/12/2023

Cuando contrate mi contrato de luz con Iberdrola, se me dijo que para abaratar algo la factura podía contratar con una potencia mas baja y probar a ver que tal iba, si no me iba bien volver a la que tenia en ese momento. Pero no me comentaron los contras, he intentado cambiar de potencia pero ahora me piden un pago, pago por algo que yo ya tenia y que se me dijo que podía volver a la misma si no me iba bien con inferior potencia. Mi sorpresa es que tengo que abonar una cantidad considerable y he puesto una reclamación a la compañía y me dicen que como ya había abierto otra por otro motivo en Ocu que proceda de la misma forma, algo que me parece inaudito.

Mensajes (6)

IBERDROLA CLIENTES

A: M. T.

28/12/2023

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario

IBERDROLA CLIENTES

A: M. T.

30/12/2023

Buenos das Miguel ngel, para poder ampliarle informacin sobre su reclamacin necesito que, por favor, me facilite la referencia del contrato o la calle y nmero del punto de suministro.Quedo a la espera de su respuesta.Un saludo.Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario23 16:26: Cambio de potencia - (CPTES01943906-26)

M. T.

A: IBERDROLA CLIENTES

30/12/2023

buenas tardes, este es mi numero de identificadorES 0022 0000 0808 4013 TY

IBERDROLA CLIENTES

A: M. T.

30/12/2023

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario

IBERDROLA CLIENTES

A: M. T.

08/01/2024

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario

IBERDROLA CLIENTES

A: M. T.

09/01/2024

Buenos dasGracias por contactar conmigo por este canal , para poder localizar el contrato necesito me facilite la direccin de suministroQuedo a la espera de su respuestaQue tenga un buen daIberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario49: Cambio de potencia - (CPTES01943906-26)


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