Baja del seguro de salud

El dia 24/10/2023 me di de baja de una de las dos pólizas de seguro de salud siguiendo las indicaciones del asesor telefónico de asisa, rellenando el enlace del correo que me enviaron, firmandolo y enviándolo dentro de los plazos y de la manera que me indicaron, no deberían de pasarme ningún cobro de dicha poliza a partir de enero y en enero empezó mi caos, reclamé por teléfono y cada vez que lo hacía me mandaban enviar correo a diferentes direcciones y todas me contestaban lo mismo, que en un plazo de 72 horas se pondrían en contacto conmigo y no lo han hecho. En febrero empecé a devolver los recibos. Hasta la fecha no tengo ninguna solución ni respuesta de asisa.

Estimado cliente,Gracias por ponerse en contacto con Asisa, le confirmamos la correcta recepción de su mail y nos comprometemos a darle una respuesta lo antes posible.Recuerde, que a través de nuestra app, podrá realizar de manera cómoda y sencilla muchas de las gestiones más habituales, como: * Solicitar autorización de sus pruebas diagnósticas y tratamientos más habituales de un modo más fácil. * Buscar médicos y centros cuando los necesite. * Pedir un duplicado de sus tarjetas en caso de pérdida o robo. * Recuperar información sobre su póliza, incluidas las condiciones particulares.Puede descargarla desde s:www.asisa.es/appMuchas gracias AVISO LEGAL: La información incluida en el presente correo electrónico es CONFIDENCIAL, siendo para el uso exclusivo del destinatario arriba mencionado. Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique y devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada y borre el mensaje