Compré un televisor Philips en Febrero de 2021 y en menos de 1 año le han salido unas líneas horizontales muy molestas que además parpadean continuamente. Me puse en contacto con el servicio técnico del fabricante y después de mandarle fotos en varias ocasiones me contestan que es un daño físico causado por mí y no se hacen cargo de la reparación. Ni siquiera se llevan el televisor para analizarlo porque no tiene ni un rasguño. Si fuera un daño físico tendría al menos algún arañazo o se vería la marca de un golpe en los marcos o la pantalla, sin embargo se encuentra en perfecto estado. Me gustaría que se hicieran cargo de los problemas de sus productos o que me devuelvan los 820,04€ que me costó. Aunque si me dan a elegir preferiría que me devuelvan el dinero y se lleven el TV, si hace falta pago yo los portes porque no quiero tener ningún producto de esta marca.
