Anterior

Avería en el coche,la garantía no quiere hacerse cargo

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Daños en el coche

Tu reclamación

M. E.

A: OCASIÓN PLUS

14/03/2026

Datos del reclamante: Nombre: María Estévez Rubiño Teléfono: 6903888480 Correo electrónico: markyandrea70@gmail.com Datos del concesionario / garantía: Garantía: Ocasión Plus Dirección: Carretera de Malaga (Granada) Vehiculo: Ford Kuga, matricula 6183 GTR, comprado 19/12/2025 Motivo de la reclamación: El vehiculo ha recorrido solo 2.000 km y presenta problemas graves en el embrague: • Pedal que se queda abajo • Marchas que entran con difcultad • Avanza con dificultad • Olor a quemado y humo puntual El concesionario se niega a cubrir la reparación bajo garantía, a pesar de que el defecto aparecio muy pronto déspués de la compra, por lo que se presume que existía al venderme el vehiculo. Solicitud: Solicito que la reparación se gestione bajo garantía y sin coste alguno para mi. Solicito también respuesta por escrito o email lo antes posible. Fecha de la reclamación: 14/03/2026 Firma del reclamante: Maria Estévez Rubiño

Asistencia solicitada 14 marzo 2026

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma