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Asignación de asientos

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

C. R.

A: Monbus

16/08/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré dos billetes de ida y vuelta, uno de adulto y otro de niño, con la expectativa de que los asientos estuvieran juntos. Es inaceptable que no haya sido así en nunguno de los dos trayectos y que no me lo hayan advertido antes de pagar los billetes. SOLICITO que tomen medidas para que esta situación no vuelva a ocurrir, ya que pone en riesgo la seguridad de los menores y genera un malestar innecesario entre los demás viajeros.


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