El día 17 de septiembre he recibido una carta de la empresa UnionFinancieraAsturiana.Resulta que me envían un contrato de préstamo con un interés del cual no he sido informada y con un cuadro de amortización que no he firmado.La comercial de BIOCCICLONIC ni nos informó del préstamo y por supuesto tampoco nos informó de las características de este préstamo, interés, cuadro de amortización etc. Está claro que hubo mala praxis por su parte y obro de mala fe intentando confundirnos a mi marido y mí.Tambien nos indicaron que podíamos anular la compra en Septiembre, cosa que intentamos hacer el día 1.Por otra parte la publicidad del aparato es falsa ya que no limpia sin utilizar detergentes y la ropa sale áspera con lo cual tampoco te ahorras el suavizante, cosa que ustedes nos dijeron por teléfono que si teníamos que utilizarlo. Por esta razón su publicidad también es engañosa ya que nos dice que no tenemos que usar detergentes ni suavizantes y por teléfono nos dicen ustedes que si tenemos que usar detergentes y suavizantes, entonces ¿DONDE ESTA EL AHORRO?También nos indicaron que podíamos anular la compra en Septiembre, cosa que intentamos hacer el día 1. Por esta razón tenemos presentada una reclamación a BIOCICLONIC para anular la compra.De esta forma y al recibir su carta les presentamos una reclamación para que anulen ese préstamo mercantil ya que nos sentimos engañados, al no informarnos en nigún momento del préstamo ni de su empresa como prestataria y de esta forma si no es así, tomaremos las oportunas medidas que los abogados de la OCU nos aconsejen
