El reclamante adquirió el 6 de diciembre de 2023 un vehículo de su marca AUDI A6 3.0 TDI recibiendo que pase por concesionario por afectación de campaña 23BK, financiado mediante crédito vinculado con entidad financiera, a un vendedor profesional.
El vehículo se encuentra afectado por el inconveniente de las emisiones, reconocido judicialmente, lo que constituye una falta de conformidad grave, defecto de origen y vulneración del derecho a una información veraz, conforme a los artículos 8, 60 y 114 y ss. del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Existen comunicaciones contradictorias de ustedes sobre campañas de emisiones, generando inseguridad jurídica para el consumidor. La jurisprudencia del Tribunal Justicia Europeo establece que las actuaciones correctoras posteriores no eliminan la ilicitud del defecto, ni excluyen la responsabilidad del fabricante.
Pese a la reclamación previa, no se ha ofrecido solución efectiva, persistiendo el perjuicio económico. Al tratarse de crédito vinculado, la reclamación afecta a la totalidad de la operación financiera.
Se solicita la declaración de falta de conformidad y una solución integral, incluyendo indemnización por daños y perjuicios, conforme a la normativa de consumo y jurisprudencia aplicable.