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Acoso por reclamacion de deudas

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. V.

A: Wizink Bank

25/11/2020

Buenos dias. Despues de haber llegado un acuerdo de pago con la entidad, ellos siguen llamando de manera insistente (hasta 4 llamadas diarias) para reclamar una deuda que ya he reconocido y con la que he llegado un acuerdo de pago.No son llamadas informativas. Son llamadas de acoso de pago sumadas a las que han realizado a mis familiares directos.Esta formula para reclamar importes, ademas de inmoral, es ilegal a todas luces

Mensajes (2)

Wizink Bank

A: F. V.

25/11/2020

CONFIDENCIALHola,Muchas gracias por escribirnos al buzón del "Delegado de Protección de Datos" destinado a aclarar cualquier duda en materia de protección de datos.Acusamos recibo del mensaje recibido. Éste será respondido lo antes posible, y en todo caso, en el plazo de un mes desde esta fecha.Le recordamos que puede consultar la Política de Protección de Datos de WiZink en la web www.wizink.es y puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición o limitación al tratamiento de sus datos, completando los formularios para el ejercicio de derechos disponibles en la web de WiZink, en la sección “ de mis datos” en “Mi Área” dentro del Área de Cliente. También puede contactarnos escribiendo a WiZink en la C/ Ulises núm. 16-18 28043 Madrid, indicando claramente la pretensión solicitada y adjuntando copia de su DNI.WiZink Bank S.A.U. (en Adelante, WiZink) con dirección en la calle Ulises 16-18, 28043 de Madrid, España, tratará sus datos personales, en calidad de responsable, con la única finalidad de gestionar y dar respuesta a su petición o consulta.Un cordial saludo,Oficina del Delegado de Protección de Datos.El contenido de este correo electrónico de WiZink, incluidos los anexos que pudiera contener, es confidencial, siendo su uso exclusivo de la/s persona/s mencionada/s. Si usted no es el destinatario de este, no le está permitido usarlo, copiarlo o difundirlo, ni total ni parcialmente, por cualquier medio. Proceda en consecuencia a devolverlo a su remitente y a su eliminación. En estos casos, le recordamos que su lectura, publicación, uso, copia, difusión de los contenidos, o de cualquier documento adjunto, cualesquiera que su finalidad, en todo o en parte, está estrictamente prohibida.The content of this email from WiZink and the appendixes that could contain, are confidential and its use is exclusive allowed for the designated persons. If you are not the intended recipient of this email you cannot use it, copy it or share it by any means, partially or totally. Please return it to the sender and eliminate it. In these cases we remind you that reading, publishing, using, copying or sharing it content or appendixes for any purposes, partially, or totally is strictly prohibited. de mis datos” en “Mi Área” dentro del Área de Cliente. También puede contactarnos escribiendo a WiZink en la C/ Ulises núm. 16-18 28043 Madrid, indicando claramente la pretensión solicitada y adjuntando copia de su DNI.WiZink Bank S.A.U. (en Adelante, WiZink) con dirección en la calle Ulises 16-18, 28043 de Madrid, España, tratará sus datos personales, en calidad de responsable, con la única finalidad de gestionar y dar respuesta a su petición o consulta.Un cordial saludo,Oficina del Delegado de Protección de Datos.El contenido de este correo electrónico de WiZink, incluidos los anexos que pudiera contener, es confidencial, siendo su uso exclusivo de la/s persona/s mencionada/s. Si usted no es el destinatario de este, no le está permitido usarlo, copiarlo o difundirlo, ni total ni parcialmente, por cualquier medio. Proceda en consecuencia a devolverlo a su remitente y a su eliminación. En estos casos, le recordamos que su lectura, publicación, uso, copia, difusión de los contenidos, o de cualquier documento adjunto, cualesquiera que su finalidad, en todo o en parte, está estrictamente prohibida.The content of this email from WiZink and the appendixes that could contain, are confidential and its use is exclusive allowed for the designated persons. If you are not the intended recipient of this email you cannot use it, copy it or share it by any means, partially or totally. Please return it to the sender and eliminate it. In these cases we remind you that reading, publishing, using, copying or sharing it content or appendixes for any purposes, partially, or totally is strictly prohibited.

Wizink Bank

A: F. V.

22/12/2020

CONFIDENCIALHola,Muchas gracias por escribirnos al buzón del área del cliente en la sección de "Delegado de Protección de Datos" destinado a aclarar cualquier duda que puedan tener en materia de protección de datos.En respuesta a su escrito, les informamos que de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos (artículo 12 y siguientes del Reglamento General de Protección de Datos) esta entidad no puede facilitar información en relación a titulares de datos sin que éstos se hayan identificado adecuadamente enviando copia de su DNI en vigor por ambas caras y escrito firmado.En el caso en que los titulares de datos quieran autorizar a un tercero, para que esta entidad le envíe información de ellos es necesario que nos aporten la siguiente documentación:PETICIÓN DE TERCEROS: REPRESENTANTE PERSONA FISICA☐ Autorización de representación firmada por el representante y el representado.☐ Solicitud firmada por el representante de los datos en la que se indique que desea pedir sobre los datos (Ejemplos: acceder, suprimir, oponerse a un tratamiento o portar los datos).☐ Fotocopia legible y en vigor del DNI/NIE del titular de los datos, y del representante.PETICIÓN DE TERCEROS: REPRESENTANTE PERSONA JURIDICA☐ Documento que acredite la representación.☐ Solicitud firmada por el representante persona jurídica del titular en la que se indique que desea pedir sobre sus datos (Ejemplos: acceder, suprimir, oponerse a un tratamiento o portar sus datos).☐ Fotocopia legible y en vigor del DNI / NIE del apoderado de la empresa que representa al titular de los datos (representante)☐ Fotocopia legible y en vigor del DNI / NIE del titular de los datos (representado) y del apoderado☐ Copia de las escrituras de poderes otorgados por el representante al apoderado☐ Copia de las escrituras de constitución de la empresa representanteUn saludo,Oficina del Delegado de Protección de DatosFrom: Sent: miércoles, 25 de noviembre de 2020 16:11To: MB ESP protección de datos Subject: Reclamación: Acoso por reclamacion de deudas - (CPTES01110990-49)El contenido de este correo electrónico de WiZink, incluidos los anexos que pudiera contener, es confidencial, siendo su uso exclusivo de la/s persona/s mencionada/s. Si usted no es el destinatario de este, no le está permitido usarlo, copiarlo o difundirlo, ni total ni parcialmente, por cualquier medio. Proceda en consecuencia a devolverlo a su remitente y a su eliminación. En estos casos, le recordamos que su lectura, publicación, uso, copia, difusión de los contenidos, o de cualquier documento adjunto, cualesquiera que su finalidad, en todo o en parte, está estrictamente prohibida.The content of this email from WiZink and the appendixes that could contain, are confidential and its use is exclusive allowed for the designated persons. If you are not the intended recipient of this email you cannot use it, copy it or share it by any means, partially or totally. Please return it to the sender and eliminate it. In these cases we remind you that reading, publishing, using, copying or sharing it content or appendixes for any purposes, partially, or totally is strictly prohibited.


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