Acoso excesivo a pesar de querer abonar la deuda

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 13/01/25 he recibido una reclamación de deuda de 845 euros, en concepto del alquiler. La deuda es inexistente porque ya ha sido saldada. A pesar de ello, al llamar al teléfono que me proporcionaban en el correo para que se me informase de porque no se había realizado el pago a pesar de haber dinero en el banco, recibí un trato vejatorio e insultante por parte de su operadora. Me gustaría denunciar de alguna manera y poner seriamente en duda la supuesta "legalidad" de un grupo que se dedica a solventar deudas a través de la intimidación, acoso y mal trato a las personas. Sin otro particular, atentamente.