Últimas reclamaciones

Derecho de desistimiento vulnerado

Estimados señores, El pasado Sábado 30 de agosto, realicé la inscripción y el primer pago del curso “crea tu propia tienda en Amazon y empiezas a facturar en 90 días”, del campus AMZ. EDIBS BUSINESS SCHOOL NIF B67699388. Fundada por Jorge Morcuende La referencia del curso: Ref. 075654429637 30 ago 2025 El importe del préstamo: 3.548,33 € Fraccionado en 24 cuotas de 154,27 € En ningún momento estuvieron visibles las condiciones de contratación del curso ni del supuesto crédito. En la captura de pantalla adjunta se puede leer claramente como NO llegué nunca a firmar el contrato ni a aceptar las condiciones. Que por otro lado no recuerdo ni siquiera que estuvieran explícitas. No recuerdo ni haberlas visto!!! Tan solo me negué a firmar en cuanto empecé a sospechar por el proceder extraño y no han aceptado ni desistimiento. En cuanto me solicitaron la validación de mi cuenta les comuniqué mi decisión de desistir de la contratación del curso y del crédito. Les reiteré mi intención de desistir de la contratación del curso y del crédito en repetidas ocasiones hasta que ustedes me respondieron denegándome el derecho de desistimiento alegando que le corresponde a la dirección del curso decidir si puedo desistir del curso o no. No he accedido a ninguna plataforma formativa ni recibido los materiales. El curso no ha empezado. No he firmado ningún contrato con ustedes ni con la empresa organizadora del curso. Tan solo he validado un pago a través de mi tarjeta bancaria sin haber sido informada de las condiciones. De conformidad con lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, me dirijo a ustedes de nuevo, para ejercer mi derecho de desistimiento. Deseo desistir tanto del curso como del préstamo destinado a pagar el mismo. Por lo tanto, al haber notificado mi desistimiento en el plazo legalmente establecido, solicito la devolución íntegra de la cantidad de 154,27€ que aboné en concepto de primer pago del préstamo. Les recuerdo que, según el artículo 107 de la citada ley, tienen la obligación de reembolsarme todos los pagos recibidos sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido catorce días naturales desde la fecha en que fueron informados de mi decisión de desistir. He hecho la oportuna reclamación a través del banco y, tal como ustedes han sido informados, me dispongo a emprender acciones legales en caso de que no se proceda a la devolución en el plazo legal . La plataforma Sequra se escuda en que ustedes son quienes deben aceptar el desistimiento pero ni unos ni los otros aceptan la devolución de ese importe cobrado sin haber dado la suficiente información con anterioridad. Les informo que esta situación me está generando mucha ansiedad y daños morales. Solicito la devolución inmediata del importe inicial y el reconocimiento de que NO he llegado a aceptar ninguna deuda ni contrato ni con ustedes ni con Sequra. Atentamente, C.G.D

En curso

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma