El día 20 de Noviembre de 2023 se realizó la firma de la compra de mi vivienda, tras la cual la entidad bancaria CaixaBank se encargó de tramitar la inscripción registral a través de la gestoría Tecnotramit. Tras más de 10 meses y medio, no solo no han realizado el registro, con lo cual aún no se ha devuelto el sobrante de la provisión de fondos, si no, que encima, han liquidado el pago del ITP del 7% cuando era un 6%, como viene indicado en la escritura. Con lo que me veo obligado q esperar a que se realice una reclamación a la Junta de Andalucía por ese 1% que se ha pagado de más, con lo cual no podré disponer de ese dinero, el cual me es muy necesario. Llevo meses reclamando por correo y por teléfono tanto al banco como a la gestoría y aún a día de hoy, 08/09/2024, no se ha solucionado el problema. Sigo sin tener ni la vivienda registrada, ni mi escritura,ni el sobrante de la provisión de fondos ingresado. Y encima ese dinero pagado de más, que ha sido un error de la gestoría, tengo que prescindir de él durante meses hasta que la junta de Andalucía decida si lo devuelve.
Dado que hasta el momento no se ha obtenido solucion ni satisfacción a nuestras pretensiones, es por ello que solicitamos la intermediación de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).
