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Problema para devolución

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Siena Barcelona

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Naturaleza del problema:

Desistimiento

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C. R.

A: Siena Barcelona

12/04/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de marzo adquirí en su página web Sienabarcelona.es el producto x1 Joy | Vestido de verano ligero y sin mangas Multicolor / M Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 2 de abril y con fecha 7 de abril me contestan solicitando fotos del producto, cosa que envío en un nuevo correo .Me ofrecen un descuento del 10% si me lo quedo, pero desisto e insisto en su devolución El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Las fotos, los diversos correos con mis reclamaciones obran en su poder, pero si es imprescindible redundaré en los datos y fotos SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado Sin otro particular, atentamente.


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