Estimados Srs, Realice un pedido el día 17 de septiembre de 2020, en su página oficial www.storececotec.com. El producto se encontraba, y sigue estando, en stock con un tiempo máximo de envío de 72h. Al realizar la compra se indicaba que en el ticket y en la información de pedido me indicaría el día de entrega, algo que es totalmente falso. Tengo hasta 3 referencias distintas para el mismo pedido VPOBQYFFD, VPOBQYFFD - 07009 RunnerFit Step Black en Cecotec Innovaciones S.L.(mail) y D20771365 (mail confirmación pedido). El cobro se realizó de forma inmediata, pero aún no se nada del pedido. No contestan a los formularios de contacto, ni en el correo info@cecotec.es, ni en el teléfono ( he estado más de 30 minutos esperando a disntintas horas y es imposible). He solcitado la cancelación del pedido y tampoco recibo respuesta alguna. Están vendiendo productos que no tienen y/o que no envían a sus clientes. Por favor, cancelen mi pedido y devuelvan el importe abonado. Atentamente, Snezhana G.
