Hola realice un pedido con varios articulos, de los cuales uno se les olvido. Mande toda la informacion que disponía con un video de la apertura del paquete y fotos con los productos que habia recibido tal y como me pidieron. Finalmente reconocen que fue error suyo pero quieren enviarlo si realizo otro pedido. No me da confianza y ya que han reconocido su error quiero que me reembolsen mis 12,40€.
Adjunto capturas de pantalla de los correos mandados y recibidos reconociendo su error, asi como la lista de productos adquiridos y la pruebas fotograficas y video en la que se puede visualizar la apertura del paquete desde el principio y todos los productos viendo que falta uno de ellos.
Quiero que realicen el reembolso del producto no recibido con el nombre 3 x hash filtrado cbd por un valor de 12,40€.
Atentamente.
