En el día de ayer por la mañana 8:43 me día de alta en una aplicación por Internet para ayuda a dieta por ayuno intermitente se llama fasteasy el precio de la aplicación era de 9,99 por mes con un precio aproximado de de 0,33/ día . Cuál fue mi sorpresa que al mirar los pagos de mi banco aparece un cobro de 38,50. Al ponerme en contacto con la empresa me dicen que este es el precio real y que lo otro que he contratado es un extra de la aplicación .Me siento estafada y quiero el reembolso de todo lo pagado porque aparte la aplicación no cumple mis expectativas y tiene baja sprestaciones . Ellos la única solución que me dan es una gratuidad al resto del año pero sin devolverme nada. Luego me ayudan a gestionar esta reclamación . Adjunto los archivos de la reclamación directa hecha a la aplicación. Gracias
