El día 25 de Noviembre me pongo en contacto con ustedes. Recibo un aspirador Conga Rockstar 500 Ultimate y la batería viene defectuosa. Está en proceso de que me hagan el cambio del producto completo por no haber repuesto de esta parte, después de varias llamadas no me dan más contestación que esperar. Falta crear la definición de mi problema en el programa. Intento tener paciencia pero hay un límite. Entiendo lo que pasa pero a mí no se me entiende. He pagado por un producto que no uso por precaución puesto que no están todas las piezas en perfecto estado. Si no se me puede solucionar pido el reembolso de lo que pagué. El lunes 9 harán 7 días laborables que se pudo arreglar. Llamaré y quiero solución de una forma u otra. Gracias.
