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Penalizacion audax

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

I. G.

A: AUDAX ENERGÍA

30/11/2020

Hace unos meses llamaron para hacerme un oferta para luz y gas, a lo que accedi. Al cabo de un mes o mes y medio me volvi a cambiar de la empresa de luz y gas y me llego a casa una carta de audax energia con una penalizacion ,con un valor de 293, porque supuestamente el contrato tenia una permanencia de 12 meses, cosa que a mi por telefono no se me ha mencionado.

Mensajes (1)

AUDAX ENERGÍA

A: I. G.

01/12/2020

Buenos días,Lamentamos que hayas tenido esta incidencia. Te agradeceríamos por favor que nos enviaras un correo electrónico a la dirección calidadclientes@audaxrenovables.com detallando tu nombre, DNI y teléfono de contacto y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para intentar solucionar este asunto.Muchas gracias y saludos,[cid:image001.png@01D4A104.031ADBE0]calidadclientes@audaxrenovables.comwww.audaxenergia.comDe: [mailto:]Enviado el: lunes, 30 de noviembre de 2020 17:37Para: Info - Audax Energía Asunto: Reclamación: Penalizacion audax - (CPTES01115828-37)


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