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Mando segundamano garantía

Resuelta Pública

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A. B.

A: GAME

14/06/2019

Compré hace 2 meses un mando Élite de Xbox. El mando más caro y Premium de la marca. Lo compré en Game de segundamano con según ellos 2 años de garantía. El producto estaba usado y NO revisado, confirmado por el trabajador de la tienda. En menos de 2 meses el joystick derecho ha empezado a moverse sólo y las gomas que lleva a despegarse. Como no tengo ni la más mínima idea de informática y el mando está en garantía lo llevé directo a la tienda y a reparar. Ahora quieren cobrarme hasta 30€ por arreglar sólo el joystick ( las gomas dicen que ni pagando las arreglan). Dicen que vale dinero porque he abierto el mando y le falta un tornillo... cuando seguramente se me ha roto porque ya lo compré así. Dicen que he abierto un mando de segundamano que seguramente ya les vendieron abierto. Me han vendido un producto modificado y me quieren echar la culpa a mí. No he tocado ningún tornillo el mando estaba tal cual me lo vendieron ELLOS


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