Buenas tardes,Respecto a la reclamación adjunta, les indicamos que corresponde a una exclusión de garantía, por considerarse que la rotura del burlete después de más de un año de uso, se debe a agentes externos y de uso.Nuestro Servicio de asistencia está a disposición del cliente, por si quisiera realizar este la reparación, fuera de los términos de la garantía, por lo anteriormente expuesto.Reciban un saludo.Sergio SauraService Coordinator and Training Responsible[cid:image001.jpg@01D6E82B.9883A390]BEKO ELECTRONICS ESPAÑA S.L.c/ Provenza, 388, 3º08025 Barcelona, SpainTel: (+34) 93 318 46 47 (Ext. 120)Fax: (+34) 93 318 45 42E-mail: sergio.saura@beko.comWeb: www.beko.comAviso legal: Este mensaje va dirigido de manera exclusiva, a su destinatario, y contiene información confidencial Si recibe este mensaje por error, rogamos lo notifique al remitente de inmediato y lo deseche de su sistema.De conformidad con la LOPD, la LSSICE y el RGPD, le informamos que sus datos de contacto forman parte de un fichero automatizado titularidad de Beko Electronics España S.L con la finalidad de gestionar el contacto con Ud.Ud. podrá solicitar el acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos, así como también ejercer todos los derechos que le son reconocidos por el Reglamento (UE) 2016/679, dirigiéndose a Responsable del Fichero Beko Electronics España S.L al mail Lopd.Spain@beko.com.Legal notice: The information included in this email and all its attached documents could be confidential. This message is exclusively designate to its recipient if you receive it by error you must not use it, copy it, publish it or distribute it. Please, notify the sender and erasure the message and all its attachments.According to the LOPD, GPDR, LSSICE, we inform you that the information and personal data provided through this email will be stored in a database controlled by Beko Electronics España S.L as a Controller, with the purpose of responding to your request of our services and/or to maintain our commercial relationship. To run your Rights of access, erasure, rectification and objection of your data, and furthermore, the other Rights established too at the GDPR in the EU, please contact us by email Lopd.Spain@beko.com. Specify the Right you wish to exercise in the matter, and attach copy of your ID.De: Spain Reception Enviado el: miércoles, 25 de noviembre de 2020 17:37Para: Sergio Saura David Andreu Asunto: RV: Reclamación: Garantía q no cubre todo. - (CPTES01076057-36)Buenas tardesHemos recibido la reclamación del histórico.Un saludo,Estela GheribAssistant[cid:image001.jpg@01D6E82B.9883A390]BEKO ELECTRONICS ESPAÑA S.L.c/ Provenza, 388, 3º08025 Barcelona, SpainTel: (+34) 93 318 46 47 (Ext. 101)Fax: (+34) 93 318 45 42E-mail: estela.gherib@beko.comWeb: www.beko.comAviso legal: Este mensaje va dirigido de manera exclusiva, a su destinatario, y contiene información confidencial Si recibe este mensaje por error, rogamos lo notifique al remitente de inmediato y lo deseche de su sistema.De conformidad con la LOPD, la LSSICE y el RGPD, le informamos que sus datos de contacto forman parte de un fichero automatizado titularidad de Beko Electronics España S.L con la finalidad de gestionar el contacto con Ud.Ud. podrá solicitar el acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos, así como también ejercer todos los derechos que le son reconocidos por el Reglamento (UE) 2016/679, dirigiéndose a Responsable del Fichero Beko Electronics España S.L al mail Lopd.Spain@beko.com.Legal notice: The information included in this email and all its attached documents could be confidential. This message is exclusively designate to its recipient if you receive it by error you must not use it, copy it, publish it or distribute it. Please, notify the sender and erasure the message and all its attachments.According to the LOPD, GPDR, LSSICE, we inform you that the information and personal data provided through this email will be stored in a database controlled by Beko Electronics España S.L as a Controller, with the purpose of responding to your request of our services and/or to maintain our commercial relationship. To run your Rights of access, erasure, rectification and objection of your data, and furthermore, the other Rights established too at the GDPR in the EU, please contact us by email Lopd.Spain@beko.com. Specify the Right you wish to exercise in the matter, and attach copy of your ID.De: Enviado el: miércoles, 25 de noviembre de 2020 17:33Para: Spain Reception Asunto: Reclamación: Garantía q no cubre todo. - (CPTES01076057-36)
