Hola: estuve en un centro vuestro con factura y aparato. Me dijeron que no podían hacer nada porque no había número de serie pues se había borrado por el uso y que no era el primero con este caso, que se lo pidiera a Sony y me dieron un teléfono de esta compañía. Ahí me han dicho que sois vosotros quienes tenéis que localizar dichonúmero de serie.Y en estas me hallo. ¿Me lo buscáis vosotros que me lo vendisteis o qué he de hacer?El mando está en garantía.