Estimados/as señores/as:
Me dirijo a ustedes para comunicarles que al contratar un préstamo con ustedes para la financiación de un coche, me he informado y me aplicaron intereses abusivos muy por encima de lo que estipulaba para ese año el banco de España, así también incluyeron servicios y seguros no solicitados por mí en ningún momento así como una comisión de apertura del 5% muy superior al % legal, así como también otros cargos no detallados ni explicados con claridad por ustedes. El préstamo lo he pagado en su totalidad. Y aunque he intentado ponerme varias veces en contacto con ustedes, no han atendido ni respondido a ninguno de mis Email. Aparte de no darme ninguna explicación de porque el número de contrato mercantil no coincide con el de la carta de pago total del préstamo, donde debería figurar el modelo, matrícula y demás datos del vehículo que además ustedes me lo financiaron cuando estaba en situación de baja en tráfico, cosa de la que tuve conocimiento después, además de que no se produjo el cambio de titularidad a mi nombre por lo cual nunca he recibido el vehículo.
Adjunto los siguientes documentos: contrato de apertura, carta de pago total y mail dirigido a ustedes
SOLICITO: la inmediata regularización del exceso de dinero pagado en demasía por mí hacia ustedes porque entiendo que he sido víctima de un préstamo usurario, y que me devuelvan el dinero antes de que tome medidas legales.
Sin otro particular,atentamente
BVR
