[cid:003101d5a37e$e558db70$_CDOSYS2.0]¡Gracias por contactar con nosotros!Estamos intentando contactar contigo para poder orientarte en las consultas que nos haces a través de Reclama con OCU y no ha sido posible localizarte.Para que te podamos ayudar, por favor, llama al teléfono 91 791 22 90 de lunes a viernes en horario de 9:00 a 18:00 (agosto de 8:00 a 15) y pregunta por Lidia MartínezNo olvides facilitarnos tu número de expediente: 106358137-22¡Esperamos tu llamada!Recibe un saludo cordial.Francisco ToméResponsable Atención al SocioPara OCU eres muy importante,Nos das tu opinión en 2 minutos? Pincha este enlace:s:eu5se.voxco.com/SE/?st=63MueFIADdkaYJjAhTNSa%2bW0PUPsujZKo5PrOpnNmz0%3dandurlimport=1andquestlist=categsessionidandcateg=CC2andsessionid=14771800[cid:003201d5a37e$e558db70$_CDOSYS2.0][cid:003301d5a37e$e558db70$_CDOSYS2.0][cid:003401d5a37e$e558db70$_CDOSYS2.0][cid:003501d5a37e$e558db70$_CDOSYS2.0][cid:003601d5a37e$e558db70$_CDOSYS2.0][cid:003701d5a37e$e5590196$_CDOSYS2.0][cid:003801d5a37e$e5590196$_CDOSYS2.0][cid:003901d5a37e$e5590196$_CDOSYS2.0]De: Enviado el: lunes, 18 de noviembre de 2019 18:52Para: "CC_Complain_Area@ocu.org" Asunto: CPTES00764556-02ES1EnriqueAstudillo Garcia4748330False722501664astuek3@gmail.comFianza no reembolsadaConsumerBuenos días,En agosto de 2019 se nos cumplió el contrato con la empresa de suministro de agua embotellada para una oficina. Cuando lo contratamos nos indicaron que teníamos que dejar un depósito de fianza por la máquina.Recogieron la máquina y las botellas vacías e incluso nos enviaron la factura de abono.A día de hoy, sigo sin recibir el abono de la fianza. Nuestra gestora Mayte Vela Mellado nos indicó que estaba tramitándose y que contactaramos con el departamento de atención al cliente, el cuál no obtenemos ninguna respuesta.Llevamos 3 meses para que nos devuelvan una fianza.Saludos,CPTES00764556-0263,0000AcquajetTrueS.1.2