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Envío de producto equivocado

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L. Z.

A: Total repuestos móviles (repuestoinformatico.com)

11/10/2023

En el pedido QWLUVFHZS compré una batería para un Wiko Sunset2 y me enviaron una para un Wiko Lenny, tal y como les mostré vía mail el 06/10/23. A día de hoy no me han dado ninguna solución y ni siquiera han contestado a mis últimos mails por lo que solicito el reembolso de lo que pagué.

Mensajes (1)

L. Z.

A: Total repuestos móviles (repuestoinformatico.com)

25/10/2023

He devuelto, como me sugirieron, el artículo que me enviaron equivocado pagando para ello 5,30€ de mi bolsillo. Lo recibieron el lunes y no me han comunicado nada. He abonado ya en total 19,80€ y no tengo nada. Espero que lo solucionen.


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