Estimados/as señores/as:
En fecha 28.09.24 adquirí en su página web blueemoonco.com el producto fundas de silla elasticas, adaptables (4 Unidades).
Una vez recibido el paquete el día 14.10.24, ya que el producto no era lo esperado, me puse en contacto con ustedes en el plazo estimado y por escrito el día 14.10.24 para llevar a cabo la devolución. Ni en el paquete ni en su página web sale ninguna dirección a la que devolver el paquete, sino que ustedes dicen que hay que contactarles por email para procesar la devolución pero nunca me contactaron de vuelta.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Email confirmación del pedido, email reclamación.
SOLICITO, que me informen de la dirección de devolución del producto y la posterior devolución del importe abonado 41,33€.
Sin otro particular, atentamente.
