Hola,El 31/07 realizo la compra de un producto de un FIXEYE mediante su página web.El día 9 de Agosto, contacté con ustedes para instrucciones sobre la devolución, ya que varias amigas mías, a través de un código de descuento de una persona con muchos seguidores en Instagram que seguimos, me dice que mire y que con este código hacen más descuento.(Ej compro un abrigo en zara y a los días está más barato.Si no me le he puesto.., lo descambio y me lo vuelvo a comprar a un precio más rebajado)El Viernes 11 de Agosto devolví el pedido a sus Instalaciones con conocimiento de que le tienen y que le han recibido.El día 10 de Agosto, recibí un email por su parte con instrucciones para realizarla.El 10 de Agosto, realizo la compra del mismo dispositivo y otro más como ya he explicado anteriormente, aplicando un código de descuento que como también he explicado anteriormente, lanza en Instagram una persona con muchísimos seguidores que nos encanta, y a la que seguimos.El día 13 como les he comentado anteriormente les mandé el producto a través de correos con un coste de 7 euros el envío, adjunto fotos de todos los ángulos para que vean que el producto no ha sido abierto, ni se ha utilizado, para que les conste que está en la mismas condiciones que le recibí.Incluso, les adjunto el ticket de correos, y número de seguimiento del paquete.El 15/08 reclamo abono del importe del producto, al ser fiesta no me responden.El 16/08 se ponen en contacto conmigo, y me dicen textualmente que en las fechas en las que estamos los reembolsos están tardando un poco más.El 22/08 les vuelvo a reclamar el abono del pedido del 31/07, El 23/08 recibo respuesta por su parte, que el código con el que realice posteriormente las dos compras, es de una clienta suya para un uso.Yo no compre los dispositivos en el mismo pedido, los compre por separado, primero el FIXEYE, con su código.Después Glo 910+ con su código, ya son dos usos.Si ese código es única y exclusivamente para esa cliente especial de la que hablan y de un uso como me expresan en su email, porqué lo dice en alto una persona de Instagram, como ya he dicho con muchísimos seguidores, y compramos muchísimas personas con él?Después de toda esta información que ha sido facilitada, no he recibido ninguna respuesta al respecto.Por favor, completen el reembolso de mi prime pedido (FIXEYE devuelto y en su instalaciones por un importe de 151€)Gracias
