Cancelación vuelo e imposibilidad reclamar en la web de Iberia Express

Buenos días,Iberia Express me han me cancelaron el vuelo y solo avisaron 3 días antes. Me vuelo iba a salir el 7/03 y me dieron otro vuelo el día 6/03.Tuve que pagarme una noche extra de hotel más gastos de comida y transporte en Paris. Según mi abogado, al haber sido notificado el cambio con 3 días de antelación y al no haber recibido una alternativa de llegada que no supere las 2 horas respecto a la hora inicialmente prevista, Iberia Express debería pagarme el reembolso del coste del hotel, así como la correspondiente indemnización que no debe ser inferior a 250€.He intentado muchas veces rellenar la hoja de reclamaciones de Iberia Express pero da error.Muchas gracias y un saludo,Andreea

Buenos días,Les escribo con respeto al vuelo cancelado el 7/03 (reserva OW3P9D, billete 0602303600449, vuelo IB3436, pasajero Andreea Niram).He recibido respuesta por parte de Iberia pero sin darme ninguna solución (numero de expediente P20200316-07262343). Solo me comentan que llame a un numero de teléfono en el que los operadores no me pueden ayudar.Solicito como mínimo, el reembolso del coste del hotel y todo lo que he gastado (comida y transporte) por cambiarme el vuelo del día 7/03 al día 6/03. Serían en total 80 euros. Iberia Express me ha hecho gastar un dinero que no tenia previsto gastarlo. Entiendo que no paguen la indemnización pero como mínimo deben devolverme lo que me han hecho gastar por cambiarme el vuelo un día antes. Gracias.Atentamente,Andreea Niram

Aún no he recibido respuesta por su parte. El 31/03 me contestaron que en unos días se pondrán en contacto comino: "Hola, Gracias por tu solicitud. En los próximos días nos pondremos en contacto contigo. Rogamos tengas paciencia". Solicito el reembolso del coste del hotel y todo lo que he gastado (comida y transporte) por cambiarme el vuelo del día 7/03 al día 6/03. Serían en total 80 euros. Tuve que cogerme el día libre del trabajo y gastarme más dinero por cambiarme el vuelo un día antes. Quedo atenta a su respuesta urgente. Gracias.