Hice una solicitud para la devolución de los impuestos gubernamentales y cargos en el número de confirmación de reserva VZH8GC, ya que no volamos.Las Condiciones Generales de Transporte a este respecto, en particular su artículo 4.2 que establecen:-4.2 IMPUESTOS, TASAS Y RECARGOS 4.2.1 Los impuestos y tasas gubernamentales (incluyendo, pero sin limitarse a, la Tasa de Pasajero Aéreo del Reino Unido) que gravan un vuelo que deba ser operado por nosotros y que a usted corresponda asumir, deberá pagarlos en las cantidades vigentes en el momento en que haga su reserva. Si no viaja, podrá solicitar por escrito en el plazo de un mes el reembolso íntegro de cualquiera de dichos impuestos gubernamentales, con sujeción a un cargo por administración razonable. Salvo los impuestos gubernamentales, el resto de cantidades pagadas no son reembolsables. He recibido la siguiente respuesta:En este caso, la tasa administrativa excede la cantidad total de los impuestos gubernamentales pagados por el pasajero, por lo tanto lamentablemente no se hará el reembolso. Tenga en cuenta que todas las tasas y cargos, como el cargo por servicio del pasajero, los seguros de aviación y el sistema de administración de gastos de reserva no son reembolsables según nuestras Condiciones Generales de Transporte.Le recomendamos que contacte a su compañía de seguros de viaje con esta reclamación.Atentamente.Ryanair Customer ServicesAdemás, inidican lo siguiente:Desafortunadamente, las contestaciones por e-mail a esta dirección no pueden ser aceptadas.
